“一切以客户为中心”是凯时尊龙人生就是博服务对员工要求的核心理念。而在中共上海市委党校第一分校的凯时尊龙人生就是博服务客房部的工作人员更是平日就将这个要求带到了客房服务的工作和训练中，让客户恋上我们的床。
比赛活动严格履行公开透明、客观公正的原则由考核组根据比赛方案各项规定，通过对参与人员的仪表仪容、业务技能操作和服务流程问题回答三部分内容进行考核评分。每一项都对服务人员的专业素养和技能熟练程度有细致入微的要求。最终的评分标准采用得分制，需要每一位客房服务人员对整理床单，铺床单，入被套，套枕套等一系列动作完成的丝丝入扣，精准规范。从开始比赛到举手示意完成比赛规定一共只能用时3分30秒，超过10秒就将被扣去1分。
严格的评审制度希望凯时尊龙人生就是博服务的工作人员在平时也能以“一切以用户为中心，认真做好每一件事”的工作态度来要求自己。比赛在客房部人员紧张有序的展示中，历时一个小时顺利完成。最后评审根据三项的总得分来评出一二三名，物业客户服务中心代表凯时尊龙人生就是博服务向得奖者颁发了证书和鼓励奖金。两位领导也对此次凯时尊龙人生就是博服务的演示表示满意。
通过比赛使凯时尊龙人生就是博服务人员的精神风貌得到又一次体现；服务技能得到全面的展示和提升。
.jpg)
沪公网安备 31010702006705号
